朝のミーティングで、今日の作業内容を口頭で伝えられる。
班長はいつも早口で、私はノートに書ききれないことがほとんどだ。
後で書ききれなかった部分を確認すると、不機嫌そうな口調で答える。
「どうして聞いていないんだ」と、班長に怒られる。
でも待ってほしい。
あなたが早口で言うから、私は書ききれなかっただけじゃないか。
なぜ、それを理由に私が怒られなければならないのか。
しかも不思議なことに、他の人が聞き逃しても怒らない。
私は相当、班長から嫌われているのだろうか…。
こういう理不尽さに毎日直面すると、仕事に行く前から胸が締め付けられる気持ちになる。
でも、ここでひとつ考えてほしい。
理不尽な扱いを受けると、自分が悪いのではないかと責めてしまいがちだ。
でも、相手の態度はあなたの価値を決めるものではない。
「早口で言われて書ききれない」のは事実で、あなたの責任ではないのだ。
もし可能なら、次のような小さな工夫で心の負担を減らすこともできる。
- ミーティング中、要点だけ先に箇条書きでメモする
- わからないことはその場で簡単に「確認します」とだけ伝える
- 何度も同じことを聞かれる場合は、後でまとめて質問する
こうした工夫で、理不尽な怒りを少しでも回避できることもある。
大切なのは、自分の心を守ること。
相手の不機嫌はあなたのせいではないと知るだけでも、少し気が楽になる。
今日もまた、ため息をつきながら仕事を始めるけれど、
「自分は悪くない」と心の中で言い聞かせるだけで、少しだけ肩の荷が軽くなる。



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